Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 13 жовтня 2026 р.

Тут ми коротко й без зайвих термінів пояснюємо, які дані обробляємо, коли ви користуєтеся сайтом Nova Lounge & Hookah Bar, навіщо, з ким ними ділимося і що ви можете з ними зробити.

Хто відповідає за ваші дані

Контролером даних є компанія Hotel Lafayette SRL, фіскальний код (CUI) RO25132392, зареєстрована в Торговому реєстрі за номером J40/2049/2009, з юридичною адресою Strada Olari 10, Sector 2, București, яка управляє закладом Nova Lounge & Hookah Bar, Bd. Ferdinand I, nr. 1, Sector 2, București.

Електронна пошта: novabarconcept@gmail.com
Телефон: +40 733 324 426

Які дані ми обробляємо і навіщо

Бронювання через ialoc.ro

Бронювання здійснюється через віджет платформи ialoc.ro, тобто третьої сторони. Віджет завантажується лише тоді, коли ви натискаєте кнопку бронювання, а не під час відкриття сторінки. З цього моменту дані, які ви вводите (наприклад, імʼя, номер телефону, дату, час і кількість осіб), обробляє ialoc, що є самостійним контролером цих даних і може встановлювати власні файли cookie. До цієї обробки застосовується політика конфіденційності ialoc.

Заклад отримує бронювання через ialoc і використовує дані лише для того, щоб його виконати та звʼязатися з вами щодо нього. Правова підстава: вжиття заходів до укладення договору на ваш запит (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR). Бронювання, зроблені через ialoc, зберігає ialoc відповідно до своєї політики. Ми використовуємо дані бронювання лише стільки, скільки потрібно, щоб його виконати.

Звʼязок у WhatsApp

Якщо ви натискаєте посилання на WhatsApp, розмова відбувається в застосунку WhatsApp, а дані (ваш номер телефону, повідомлення) обробляє Meta/WhatsApp відповідно до своїх умов. Ми отримуємо лише повідомлення, яке ви нам надсилаєте, і використовуємо його, щоб вам відповісти. Повідомлення, отримані у WhatsApp або електронною поштою, ми зберігаємо стільки, скільки потрібно, щоб відповісти на ваш запит і організувати візит, а потім видаляємо їх. Правова підстава: відповідь на ваш запит (ст. 6 ч. 1 п. b або f GDPR).

Маркетинг лише за вашою згодою

Якщо ви натискаєте «Прийняти» в банері файлів cookie, ми завантажуємо Meta Pixel (маркетинг). Він надсилає до Meta інформацію про ваше відвідування сайту та встановлює файли cookie _fbp і, якщо ви перейшли на сайт за посиланням з ідентифікатором fbclid, _fbc.

Meta Pixel також може встановлювати файли cookie в домені facebook.com, які сайт не може видалити. Ними можна керувати в налаштуваннях Facebook або в браузері.

Правова підстава: ваша згода (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR і ст. 4 Закону № 506/2004). Якщо ви натискаєте «Лише необхідні», Meta Pixel не завантажується. Строк зберігання даних, зібраних через Meta Pixel, визначається налаштуваннями Meta. Докладніше про кожен файл cookie читайте в Політиці щодо файлів cookie.

Дані, збережені локально у вашому браузері

Сайт зберігає у браузері два значення, потрібні для його роботи. Вони не містять даних, які вас ідентифікують, і не надсилаються нам:

nova-age-v1: ваше підтвердження, що вам понад 18 років, або відмітка, що ви відкрили меню просто в закладі через QR-код на столі (вік перевіряють на вході); зберігається 30 днів.
nova-consent-v1: ваш вибір щодо файлів cookie («Прийняти» або «Лише необхідні»); зберігається 180 днів.

Для підтвердження віку правовою підставою є наш законний інтерес дотримуватися обмеження доступу для осіб, молодших за 18 років (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR). Для вибору щодо файлів cookie підставою є дотримання вашого вибору.

З ким ми ділимося даними

Ми не продаємо дані. Вони можуть потрапляти до постачальників, які діють як самостійні контролери або як обробники, залежно від того, чим ви користуєтеся: ialoc.ro (бронювання) і Meta/WhatsApp (повідомлення та, за вашою згодою, Meta Pixel). Деякі з цих постачальників можуть передавати дані за межі Європейської економічної зони на підставі гарантій, які вони надають, відповідно до своїх політик.

Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, а також право на заперечення. Ви можете будь-коли відкликати згоду на маркетинг кнопкою «Налаштування cookie» внизу сторінки. Відкликання набуває чинності під час наступного завантаження сторінки і не впливає на обробку, здійснену до відкликання.

Щодо даних, які обробляємо ми, пишіть нам на novabarconcept@gmail.com. Щодо даних, які обробляють ialoc або Meta, користуйтеся каналами, які надають вони.

Скарга до наглядового органу

Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права, ви можете подати скаргу до румунського Національного органу з нагляду за обробкою персональних даних (ANSPDCP) на www.dataprotection.ro. Просимо спершу написати нам, щоб ми спробували владнати ситуацію.

Зміни до політики

Якщо ми змінимо спосіб обробки даних, ми оновимо цю сторінку та дату на її початку.